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物业也不负责,怎么办?

发布时间:2026-06-16 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
您的车被高空抛下的东西砸坏且找不到人、物业不负责时,以下特殊情况会影响处理结果:1.能证明自己不是侵权人的建筑物使用人:若部分建筑物使用人能提供证据(如事发时不在家的监控记录、出差证明)证明自己不可能实施抛物行为,他们可免除补偿责任,您只能向其余可能加害的使用人主张补偿,索赔范围会缩小。2.物业已尽安全保障义务:若物业能证明已安装有效的高空抛物监控、定期排查外墙风险等,即使您的车被砸且找不到侵权人,物业也无需承担责任,您只能向可能加害的建筑物使用人主张补偿。3.实际侵权人后期被找到:若后续通过警方调查或其他方式找到实际抛物者,您可要求其承担全部赔偿责任,已给予补偿的建筑物使用人或已担责的物业也可向其追偿,您的损失能得到更充分的弥补。
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您的车被高空抛下的东西砸坏且找不到人、物业不负责时,可能面临以下法律风险:1.证据链不完整导致索赔失败:若您未固定现场证据(如未拍摄车辆受损照片、未留存抛物残留物),无法证明车辆损害是由高空抛物造成的,法院可能因证据不足驳回您的索赔请求。例如,您的车停在小区楼下被砸,但未拍摄现场照片,后续无法证明砸车的物品来自高空,导致无法向可能加害的使用人或物业主张权利。2.物业以“已尽安全保障义务”抗辩:若物业能证明已采取必要措施(如安装了高空抛物监控、定期排查外墙搁置物),则可能免除责任。例如,物业提供了监控安装合同和定期排查记录,而您无法证明监控无法正常使用或排查存在疏漏,法院可能不支持您要求物业担责的请求。
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您的车被高空抛下的东西砸坏且找不到人、物业不负责时,需避免以下错误操作:1.自行破坏现场:若您在车辆被砸后随意清理抛物残留物或移动车辆,会导致现场证据灭失,无法证明损害与高空抛物的因果关系,影响后续索赔。2.仅与物业口头协商:若您仅通过口头方式要求物业承担责任,未留存书面沟通记录(如微信聊天记录、书面函件),物业后续可能否认相关承诺,导致您无法举证物业的责任。3.超过诉讼时效才主张权利:高空抛物侵权的诉讼时效为三年,若您超过三年才向法院起诉,可能丧失胜诉权,无法获得赔偿。若您已出现上述错误操作,或对如何补救存疑,欢迎进一步向我们咨询,我们会为您提供专业的补救建议。
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您的车被高空抛下的东西砸坏且找不到人、物业不负责的情况,可依据《民法典》相关规定维护权益。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条(2020年版):“禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。”您的车被高空抛下的东西砸坏,找不到具体侵权人时,可要求可能加害的建筑物使用人补偿;若能证明物业未安装监控、未排查坠物风险等未履行安全保障义务,物业需承担侵权责任。因此,您有权向可能加害的使用人主张补偿,同时可要求物业承担相应责任。

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